Soporte


     
     
     

    Centro de Información al Cliente

    El Centro de Información al Cliente, dedicado a brindar un servicio de primera a nuestros clientes, cuenta con un equipo de especialistas dispuestos a responder rápida y eficazmente sus requerimientos
     
     

    Atención Comercial

    • Cotizaciones de productos
    • Solicitudes de servicios
    • Registro de pedidos
    • Aclaratorias de oferta
    • Garantías
    • Quejas y reclamos
    • Solicitudes de visita

    Atención Logística

    • Estado de pedidos y despachos
    • Disponibilidad del producto
    • Portafolio de pedidos

    Soporte técnico

    • Información electrónica
    • Características y aplicaciones

    Atención Administrativa

    • Estado de cuenta
      
     

    Solicitud de información para Soluciones, Productos y Servicios

    Centro de Información al Cliente 

    > Teléfono: 

    0-800-SCHNEIDER

    > Email: 

    informacion.clientes@ve.schneider-electric.com

    > Vía Web 

     

     

     

    Garantía de Post-Venta

    Para poder evaluar su reclamo de garantía Schneider Electric Venezuela requiere se complete el formulario anexo.

    Todos los campos son necesarios para evaluar su reclamo, agradecemos también indicarnos claramente las condiciones de utilización y la falla presentada.

    Para garantía de Proyectos contactar directamente a la Gerencia de Calidad : calidad@ve.schneider-electric.com